Tüm ev ve iş numaralarıyla konuşmak artık çok ucuz!

Cepten tüm Türkiye'deki ev ve iş numaralarıyla konuşmak çok ucuz! Her ay
sadece 5 TL’yeTürkiye'deki ev ve iş numaralarıyla 1 saat
konuşabilirsiniz. Üstelik gençTarifelilere ekstra 1 saat daha!

Bu avantajdan faydalanmak için EVIS yazarak 5081'e göndermeniz ve
gelecek onay mesajını EVET yazıp cevaplamanız yeterli. Paketinizin
tanımlandığını bildiren mesajdan sonra paket dakikalarınızla hemen
konuşmaya başlayın!

Kampanya 30 Nisan 2011 tarihine kadar geçerlidir.

Kampanyaya tüm bireysel ön ödemeli hatlar katılabilir. Tarifeniz ne olursa olsun bu tekliften yararlanabilirsiniz..
Kampanyaya katılmak için EVIS yazarak 5081'e gönderin, gelecek onay
mesajını EVET yazıp cevaplayın. Paketinizin tanımlandığını bildiren
mesajdan sonra paket dakikalarınızla hemen konuşmaya başlayın.
Katılım için gönderilen kısa mesaj ücretsizdir.
Kampanyaya SMS kanalına ek olarak Çağrı Merkezi, Turkcell İletişim
Merkezlerinden ve online işlem merkezi kanallarından da
katılabilirsiniz.

Bir kere paket alındıktan sonra iptal edilmediği sürece aylık paket
aboneliğiniz hesabınızda yeterli TL olması durumunda her ay devam
edecektir. 30 gün sonunda kullanılmayan paket dakikalarınız hesabınızdan
silinir.

Kalan TL sorgulama:

Paketinizden yaptığınız konuşmaların ardından dakikalarınızdan ne
kadar kaldığını gelecek bilgi mesajından ücretsiz olarak
öğrenebilirsiniz.

Ücretlendirme periyodu

Kazanılan dakikaların düşme periyodu gençTarife dışındaki tarifelerde 15 saniye; gençTarifede 30 saniyedir.

Tarife değişikliği:

gençTarife deyken Eviş paketine abone olup başka bir faturasız
tarifeye geçtiğinizde 2 saatten kalan dakikalarınız yarıya düşer. 30 gün
sonraki yenilemede paketiniz 1 saat olarak yenilenir. Diğer
tarifelerden birindeyken Eviş paketine abone olup gençTarife ye
geçtiğinizde ise kalan süreniz 2 ile çarpılır.

Ödemeli arama & Konferans görüşme:

Kazandığınız dakikaları ödemeli aramada ve konferans görüşmede
kullanabilirsiniz. Örneğin, 3 kişiyle konferans görüşmesi başlattınız
hepsiyle 1 dakika konuştunuz. Dakikalarınızdan bu görüşmeden dolayı
toplam 3 dakika düşer.

Numara değişikliği & Devir:

Numara değişikliğinde dakikalarınız devam eder. Devirde ise,
hattınızı devrettiğiniz kişi eğer 30 günlük kullanım süreniz dolmadı ise
bu dakikaları kullanmaya devam eder.

İptal

Her ay otomatik yenilemenin iptali için IPTAL EVIS yazıp 5081'e gönderebilirsiniz.

Kampanyaya dahil olan abonelerin kazandıkları dakikaları
harcayabilecekleri süre boyunca kampanya aboneliğini iptal etmeleri
mümkün değildir. İptal talebiniz alındıktan sonra paket kullanım süreniz
dolduğu an paketiniz iptal edilecek ve tekrar yenilenmeyecektir.
Kazanılan dakikaların bedeli "Faturasız Hat Abonelerinin Bakiye İadesi"
kapsamında iade edilemez”


Turkcell kampanya tarih ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi

Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları,
Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar
ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta
olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde
belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri
kapsamamaktadır.


Kazandığım dakikalar hangi görüşmelerimde geçerlidir?

Şehir içi ve dışı yurt içi sabit hat yönüne yaptığınız görüşmelerde
geçerlidir, yurt dışı sabit hat aramalarınızda geçerli değildir.

Dakikalarımı hemen kullanmaya başlayabilir miyim?

Dakikalarınızı kullanmaya başlayabileceğinizi belirten bilgilendirme
mesajını SMS yoluyla aldıktan sonra dakikalarınızı kullanmaya
başlayabilirsiniz.

Paketim yenilenmeden önce haber verilecek mi?

Evet, bir gün önceden kısa mesaj gönderilerek haber verilir. Ayrıca
yenileme sonrası paketin tanımlandığına dair yeniden bilgi verilir.

Hesabımda TL olmadığında paketim nasıl yenilenecek?

Paketiniz, hesabınızda TL olmaması nedeniyle yenilenemediğinde, pakete
yeniden abone olmak için TL yükledikten sonra EVIS yazıp 5081'e
göndermeniz gerekmektedir.
Her Yöne Nar paketinden yararlanıyorum, hangi kampanyayı öncelikli olarak kullanırım?

Her Yöne Nar paketi önceliklidir.

Görüşme içerisinde paketteki konuşma sürem bittiğinde nasıl ücretlendirilirim?

Bir çağrı sırasında sadece bir promosyon paketi kullanılabilir. Çağrı
içinde indiriminizin süresi ya da paket dakikalarınız biterse aynı çağrı
içinde başka bir kampanyadan yararlanamaz ve kendi tarifeniz üzerinden
ücretlendirilirsiniz.

Ev-iş paketine aboneliğim var, aynı anda bir kez daha paket alabilir miyim?

Evet, aboneliğiniz devam ederken tek seferliğine bir kez daha paket
almak isterseniz EVIS yazıp 5080 'e gönderebilirsiniz. Gelen mesajı EVET
yazıp cevaplamanızın ardından hesabınızdan 5 TL düşer ve yurtiçinde ev
ve iş numaralarıyla 30 gün boyunca 1 saat konuşma hakkı kazanırsınız.
Tek seferlik paketinizde ne kadar dakikaniz kaldığını öğrenmek için
*123*14# 'yi tuşlayabilirsiniz. Sorgulama ücretsizdir. Aynı anda hem
otomatik yenilenen pakete abone olur hem de tek seferlik paketi
alırsanız öncelikle tek seferlik paketinizdeki dakikalarınızı
kullanırsınız.

Tek seferlik paket alındığında gençTarife deki abonelerimiz için ekstra 1
saat hediye edilmez. gençTarifeliler, sadece her ay otomatik yenilenen
paketten ekstra 1 saat kazanırlar.